Política de Tratamiento de Datos Personales de Solutto Quality

Solutto Quality, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, establece la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales para proteger la información de sus usuarios:

1. Principios:

  • Legalidad: El tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa vigente y las autorizaciones otorgadas por los titulares.
  • Finalidad: Los datos serán recolectados para fines legítimos, determinados, explícitos e informados.
  • Libertad: La entrega de datos personales es voluntaria.
  • Veracidad o Calidad: Los datos deben ser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles.
  • Transparencia: Se informará a los titulares sobre la existencia de la política de tratamiento de datos y sus finalidades.
  • Acceso y Circulación Restringida: El acceso a los datos se limita a las personas autorizadas.
  • Seguridad: Se implementarán medidas para proteger los datos contra pérdida, daño, modificación o acceso no autorizado.
  • Confidencialidad: Se garantizará la reserva de la información.

2. Responsable del Tratamiento:

Solutto Quality, , con domicilio en Bucaramanga Santander Colombia, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales.

3. Datos recopilados:

Solutto Quality podrá recopilar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
  • Información de usuario: Nombre de usuario, contraseña, preferencias.
  • Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

4. Finalidad del tratamiento:

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio: Crear cuentas de usuario, procesar solicitudes, brindar soporte.
  • Comunicaciones: Enviar información relevante sobre el servicio, novedades y promociones.
  • Mejorar la experiencia: Analizar el uso de la plataforma para optimizar su funcionamiento.
  • Cumplir obligaciones legales: Atender requerimientos de autoridades competentes.

5. Derechos de los Titulares:

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.1
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y2solicitar la supresión de sus datos.

6. Mecanismos para Ejercer los Derechos:

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico info@soluttoquality.com.

7. Seguridad de la Información:

Solutto Quality implementará medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales.

8. Transferencia de Datos:

Solutto Quality no transferirá datos personales a terceros, salvo en los casos autorizados por la ley.

9. Vigencia:

Esta política entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación en la página web de Solutto Quality.

10. Actualizaciones:

Solutto Quality se reserva el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones serán publicadas en la página web.

11. Cookies:

Solutto Quality utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar las cookies.

Solutto Quality 

Info@soluttoquality.com

Fecha de última actualización: diciembre de 2023